موار

مياه موار

الأسئلة الشائعة

موار منشأة خدمات مجتمعية، نبدأ من توصيل المياه ولا نقف عنده، ونعمل على العناية بما يخدم الناس في بيوتهم ومساجدهم ومرافقهم العامة والخاصة.

لا. موار جهة تجارية تقدّم خدمة ومنتجاً حقيقياً يُنتفع به. حين تطلب من موار فأنت تحصل على خدمة موثوقة تُنفّذ فعلاً.

الماء مدخلنا وأساس ثقتنا معك، لكنه ليس نهاية الطريق. نبني موار لتكون منصة عناية بالمجتمع تتوسّع خدماتها تباعاً.

نطاق التغطية الحالي موضح في المنصة عند إدخال عنوان التوصيل، ونتوسع تباعاً.

حين يكون طلبك مُهدى لجهة أخرى، نوافيك بإثبات وصول واضح: صورة، وموقع، وتاريخ.

ما لم يبدأ تنفيذ طلبك بعد، يمكن إلغاؤه ومعالجته وفق الأنظمة. أما بعد بدء التنفيذ فتُعد الطلبات نهائية، نظراً لطبيعة خدماتنا التي تُنفّذ أو تُستهلك فور تقديمها.

إن كان التقصير منّا، فالمسؤولية مسؤوليتنا وحدنا: نعيد التنفيذ أو نمنحك رصيداً بقيمة طلبك بعد التحقق. حقك عندنا مصون.

خدمة الاشتراك (تجديد تلقائي أسبوعي أو شهري) قادمة قريباً، وحين تُتاح يبقى قرار الإيقاف بيدك متى شئت.

نحن قريبون منك عبر قنوات التواصل الموضّحة في المنصة، وعبر واتساب.

وسائل الدفع المتاحة: تابي (Tabby)، تمارا، مدى، Apple Pay. تتم معالجة بياناتك عبر مزودي دفع معتمدين، ويتم الدفع مقدماً عبر قنوات آمنة ومشفّرة دون أن تُخزّن بيانات بطاقتك لدينا.

نعم، جميع أسعارنا بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة، دون أي رسوم خفية.